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简单故事-第1章

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书名:简单故事
作者:田可心
文案
那时候 太年轻
我们恍悟了爱情
却还勘不透人生
才会在错的时间
丢掉了对的你
十年就这样过去
如果你已经忘了我
那是对我最好的惩罚

内容标签:花季雨季 都市情缘 怅然若失 破镜重圆

搜索关键字:主角:叶千含,董辰,韩若非 ┃ 配角:窦柯 ┃ 其它:
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☆、1

作者有话要说:终于又能开新文啦!之前潜心工作了一年多,积累了不少素材,更搞笑且感动的是几个要好的同事知道我在写文,纷纷力挺,经常提供八卦给我O(∩_∩)O不知道现在的作品会不会比以前更成熟,希望亲们仍然喜欢,继续支持,多谢多谢‘(*∩_∩*)′
作为一个31岁的单身女人,叶千含在突然遭遇到一朵桃花袭击的时候居然没有丝毫欣喜之感,是不是很奇怪?
当然,奇怪之事必有强大原因,而这其中的原因是两方面的。第一,她没有心情。
30来岁的女人,事业能够给自己带来的影响似乎已经超过爱情,而这段时间,她的工作正在遭受冲击。
说是冲击也有些过了,这件——或者应该说这些——事情其实不会给她带来任何客观上的影响,因为不过是普通的客户无事生非无理取闹,不会影响她的薪水职级,也不会影响公司对她的考评,可就是憋屈——也就是说,严重影响心情。年近中年的女人,心情何等重要,稍微不好几天,霎时就是老了几岁,比功名利禄那些身外之物所带来的冲击都现实得多。现在叶千含特别特别能理解有一期《非你莫属》上一个求职的大姐,她宁愿放弃多年的职场积累和光鲜的工作单位,执着地要进入一家甲方企业工作,因为再也不要当乙方了。
叶千含在一家海外服务咨询公司工作,这家公司分两大块业务——移民和留学,叶千含在留学部。如今出国潮越来越热,大大小小的移民留学中介遍地开花,形式大都大同小异,叶千含所在的睿领出国却独树一帜。别的公司基本上是分这么几块:专门的销售团队,称为前期顾问,负责签进客户,不分专业,有些小的公司甚至不分中学本科研究生乃至国家,然后再交给后期团队进行申请。睿领则采用的是合伙人制,每个合伙人负责一个主要的国家、学制及专业,下面有固定的后期操作团队,一下子把专业度提高了好几个档次,盘子也铺得极大,立刻将自己从普通的出国中介中剥离出来,成为一家类似于律所或会计师事务所的高端咨询公司。
叶千含所在的团队叫美国商科一组,简称美商一组,老大是合伙人Johnny。说起来这Johnny也是个传奇。他本科的专业其实跟睿领乃至这个行业的许多从业者都一样,是号称没有专业的英语专业,但是他本科一毕业就到美国顶尖的南加州大学读了个会计硕士,毕业后却又进入华尔街著名投行,做的是金融的活儿,积累了数年之后,高起点空降到睿领,很快就晋升为合伙人,拥有了自己的专属团队,专做美国会计和金融专业研究生申请。这是当下最热门的出国选择,所以Johnny的团队也是所有合伙人当中最大的:会计和金融分高低端各配两名申请和文书,还有一位专门的选校顾问,另外就是高级助理叶千含。
同为英语专业科班出身的叶千含则走的是一条完全不同、但是典型得多的路。本科毕业后这整整十年间,她先当了一段时间中学老师,然后当了一段时间英文编辑,再做了一段时间加拿大移民,两年前才转入美国留学行当。因为换了两次行业,她的职业发展平平,但是经验丰富兼以为人稳重做事靠谱,作为业务人员也颇为公司器重。身为Johnny的高级助理,她做的事情有点杂,但也甚为Johnny所倚重,譬如有些客户是找上门没有预约的,Johnny不一定能见他们,就需要叶千含出面,做一个初步的交流;而Johnny平常签进来那么多客户,必然就意味着冗繁的沟通工作,这些若都要Johnny亲力亲为,把他劈成两半也不够用,主要就都靠叶千含了。
也就是说,遇到客户投诉,也都是先在叶千含这里过,叶千含实在搞不定的,才由Johnny亲自出马。
其实睿领把自己拔得这么高端,也就意味着高于行业平均水平的服务费,这本身已经能够将相当一部分劣质客户挡在门外。不是说富人都是优质客户,穷人都是劣质客户,但留学行业一位著名的老板曾经有过一段总结,不无道理:没钱的人把钱交给你,就会看得特别重,特别难缠;而且穷人通常也不会有什么有钱的朋友,没法给你推荐什么客户。
但这世上也总有想要奢侈品的穷人。有些人照样会为了孩子的前途拿出大半身家,然后就开始没完没了地挑剔服务提过分要求,也有些人先付了钱,可是过后就会找各种理由来闹,以要回部分甚至全部款项,相当于处心积虑跑到你这儿来吃了顿白食。
这回这个客户又是这样。
学生条件一般:名牌大学金融专业应届生,专业课平均分不到80,是个绝对的硬伤,商学院研究生入学考试GMAT成绩过得去,连考三次都是700,不算特别好,但也够用;亮眼的是托福成绩,114,离满分只差6分,放在哪儿都是绝对的高分;实习经历有几段,但是在实习普遍较多的商科学生当中,也没有特别突出的地方。这样的综合条件,申请以困难闻名的金融专业,能申到美国综合排名前50的学校都算成功。
叶千含和选校顾问帮她定学校专业的时候也是颇费了一番踌躇。学生原本的期望是综合排名30多名的学校,选校顾问凭经验给她建议了两所前20的学校作为冲刺,叶千含也顺利地沟通下来,拿到了相应的排名费。
申请结果出来,前20的学校居然中了一所,offer拿到的时候,大家都喜出望外。
没想到学生签证拿到之后,家长就过河拆桥地来闹了。
叶千含坐在客户咨询区,看着这位彬彬有礼的上海中年男人恬不知耻地说出了以下这番话:“叶老师,老实说啊,我们一开始来就说了的,要30多名的学校就好了,没有要前20嘛!排名这个东西,很难讲的对吧啦?不一定他是前20他就比30多的好,我们不迷信排名,是吧?所以现在我们还是决定去30多的学校,这个排名费差价你要退给我们的哦!”
叶千含微微一笑:“如果不愿意申请前20的学校,当初选校协议上就不要签这两所学校,也不要交那个排名费。合同白纸黑字写得清楚,只要拿到了offer就是申请成功,你们去不去跟我们无关。”
对方不急不恼:“可是这个学校给的专业也不对呀!我们选校协议上写的是金融专业,但是他给的录取通知上是什么国际商务,根本不是我们申请的专业,这就不算拿到录取嘛!”
叶千含面无表情:“第一,很多学校商学院都开设很多小分支,不一定叫金融,但是上的课程基本上都是金融的课程,就业出路也差不多,这一点你们可以在学校官网上查到;第二,调剂专业是学校面试您孩子之后跟您孩子沟通的结果,跟我们没有关系。”
“叶老师,你话不能这样说的,怎么什么都跟你们没有关系?”
叶千含口齿清楚:“我们选校协议上签的是金融专业,我们申请的所有材料上也都写的是金融专业,这一点你们可以查证,我们没有申请错。面试是学生自己进行的,学校征询过她的意见之后,给她调剂专业发了offer,就是录取成功。打个比方吧,假设你们高考志愿填了清华化学系,又选了服从调剂,最后清华生物系录取了你,难道你能说你没有被清华录取?”
家长又说:“如果只是看学校,那你们选校协议上就不要写专业嘛,既然写了专业,就一定是那个专业录取才算录取。”
叶千含言简意赅:“那我们选校协议上也写得清楚,排名费的依据是学校排名,既然学校录取了,就要收这个排名费,什么专业都得收这个排名费。您请回吧,我稍后会整理您孩子同意转专业的邮件发给您过目,如果您还是不能认同,请采用任何您觉得有效的手段维权,我们奉陪到底。”
事实上,叶千含原来是做文书的。她写得一手极漂亮的文章,无论中文还是英文,所以她刚来睿领一年,就出了好些高端案子,拿了好几个名校奖。
不少擅长写的人都不太擅长说,或不太喜欢说,叶千含属于后者。她不太爱说话,但是其实口才极好,属于不鸣则已、一鸣惊人的类型——确切地说,她很毒舌。
他们团队里的金融高端文书诸葛是大
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