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常遇到的面试危机时刻，就是听不懂面试官的问题。这点我在第六章里谈到了一些。通常，如果你真的没有听清楚面试官的英文时，你必须不能害怕去让他再重复一遍问题，或者你应该明确地礼貌地提出请求，请他语速放慢一些。但是，如果总是让面试官重复表述同一个问题，pardon（请重复）了好几次之后，双方交流的气氛就不免开始尴尬了。你的心情会越来越紧张，而面试官也会对和你交流渐渐地丧失了兴趣。 如果真的出现了这种不利局面的苗头，你要注意自己在听不懂问题后的反应。单纯地一遍一遍地让面试官重复他的问题，会显得你和面试官表现得都不太聪明，正确的应对方法应该是，只有当你完全没有听清问题的时候，才请面试官重复。当你模模糊糊地听懂了面试官问题的一部分内容的时候，你应该试着说：“如果我没理解错的话，您问的问题是一个关于什么什么的问题。”如果面试官没有表示反对，那么就继续说下去。如果你的面试官已经重复同一个问题好几次了，你也可以请求他：“您能换一种问法来问我这个问题吗？也许我正好不理解这个角度。”面试官一般都会考虑换一种简单的说法，来重新问你问题，使你能够顺利地渡过这个难关。 更常见的面试中的危机时刻莫过于面试官问了你一个问题，而你却不知道这个问题的答案。当年我在面试投资银行的时候，几乎对于相关的专业知识一窍不通。记得在面试的间隙，我听到两个学金融的学生讨论刚才面试官问到他的一个金融方面的问题。说实话，我连问题都没听懂。而且，根据墨菲定律，我知道一会儿我也肯定会被问到金融方面的问题。果不其然，我在接下来的面试中被问到了好几个关于财务和金融方面的问题。有些问题我根据常识判断，多少算是回答出了一些。而有一些问题，我真是毫无头绪。这种时刻总可以算是危机时刻了吧？当你不确定你知道答案，或者当你确定你不知道答案的时候，你该怎么办？除了承认，难道你还有什么其他方法吗？其实任何一个时候、任何一个环节上你都是可以make difference（与众不同）的。我的第一个经验是，当你知道一些回答问题的线索，但是并不肯定完全知道问题的答案时，你不妨试着把你知道的线索整理一下，按照一个解题的思路说出来；当你说到一半卡住的时候，面试官通常会给你一些提示。这样，在面试官的帮助下，你很有可能最终找出问题的答案，或者最终经你努力之后仍然没有找出，但是至少面试官在这个过程中可以发现你的思维很有逻辑，你的态度很积极，相比你简单地放弃说不知道，明显要有利得多。面对你真的毫无头绪的问题时，我的第二个经验是，迅速地承认，同时解释你为什么不知道：比方说你的专业背景、你的学习范围，但是同时也要表示你对这方面的知识很有兴趣，已经做好了学习的准备和计划。如此回答的关键是在于呈现你的态度：诚实、诚恳、积极。 书 包 网 txt小说上传分享
危险的机会（3）
但是总有一些时候，有一些问题你是不可以出错的。比方说，我有一次在和一位荷兰裔的投资银行经理面试时，他漫不经心地问道：“你对金融有了解吗？” “我在本科的时候选修了经济学的双学位。” “那你的数学学得怎么样？” “我对计算不反感，数学还可以吧。” “口算告诉我：26乘以45等于多少？” “……” 别出错，总有一些类似的问题你不能出错，否则，你陷入的危机会太大，大到你很难挽回和拯救。 上面说的是一些经常会发生的“危机时刻”，但是面试中还可能遇到一些更奇怪的场面。越是奇怪，你越是要小心应付。比方说： 面试官一直在不停地对你讲述他自己的故事和他自己的成就，让你一句话也插不上嘴，而面试的时间已经剩下不多了。 这个时候你也许应该表达：非常高兴有机会能够了解和学习到您如此出色的经历和经验。然后，你可以去问他，下一步的面试安排会是什么？通过这个问题，往往可以把你的面试官重新拉回到面试的正常轨道上来。 面试官在面试过程中不断有电话打进来，并且他花了大量的时间应付这些电话。 在这种情况下，你应该首先向正打电话的面试官示意，走出面试室等待。这样，一方面避免自己在场听到一些面试官不希望你听到的信息，同时你的离场也会给面试官增加一些压力，使得他尽快结束通话。当然，你最好能够保持自己站在一个仍然处于面试官的视野里的位置。如果面试官打电话占据了你大部分的面试时间，你应该向面试官提出，是不是应该重新约一个时间。你可以说：看上去您今天非常繁忙，您看可不可以重新约一个时间，以保证我们在面试中能够谈到所有应该谈到的事情？ 面试官在面试的过程中睡着了。相信我，这种情况不是不可能发生。 也许你应该做的并不是叫醒面试官，而是拿出一张纸，在上面写下：“谢谢你的时间。”然后署名，离开面试室。以后会发生什么事情，面试官是否还有勇气继续面对你，说实话，真的很难说了。 面试官对你的某个弱点或者说特点进行调侃。 这时，你第一要保持冷静，千万不要因为生气而迅速失态。用你的个人判断力来决定这究竟是一种善意的考验，还是真是你想像中的那么严重，上升到了自尊等层面上去了。第二要幽默应答。在一问一答中，你是那个最后拥有做结论权力的人。把不利的问题幽默或者巧妙地结束掉，才是真正应对这种危机的正确方法。 电子书 分享网站
危险的机会（4）
我曾经听过一个香港银行家对我讲述他当年作为应聘者面试的故事。当时面试官拿着他的简历问他：你所有的课程中，其他课程都是“优”，唯独“经济”和“会计”是“良”，这说明你这两个方面学得不好，为什么还要来申请投资银行？ 这位当时的年轻人微微一笑，沉着地说：“就是因为我过去学得不好，所以我才一定要来投资银行补上这一课。我会比过去所有学得好的人学得更刻苦。” 事实证明，有时候缺点可以转化成优点，就好像危机可以转化成契机一样。