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开工第一天，我便陷入麻烦中。
事因是这样的。本来我的工作并不复杂，只是对一些新入库的资料作编存，为办事处其余职员按级别的不同提供资料搜取和查询应答服务，以及处理一些被提取出来需要应用的材料——也只是初步的整理，后期的制作本来是由秘书负责，按常理说也是她才最了解经理的个性。但经过上午的事后，张仲言下午给了我一份本周会有洽谈的客户列表，要我在表上列出的时限内将他们的分别了解清楚，届时会另有任务。
这意思已然十分明显，摆明是要让我做本来属于柳品宁的工作，为他准备洽谈时需要的材料。工作本身的难度并不高，调查情况另有办事处外围的职员完成，加上档案室本就存有非常丰富的资料，我所要做的就简化到只是观察、揣摩那些人的个性——对于跟在廖父身边实习了整个春假、且原本观察力就稍强于常人的我来说，那几乎不构成什么样的威胁。
真正的威胁来自柳品宁——或者该说她认为我是她的威胁，这从下午起她的眼神就可看出来。虽然不是明显的流露，但那种排斥情绪很容易被任何人发觉，何况我这种“察颜观色”的高手。
对此我只好装聋作哑，埋头于工作中。
对于“忍”字我与别人的理解一向有些不同。一般人要么一忍到底，要么决心忍在此时报复在往后，要么根本不忍，再就是取决于“面子”问题，我却要看情况。有些场合、地方和时间该忍，但另一些时候就不能忍。对于柳品宁来说，或是一开始接触的就是本公司最高层的管理者，我完全没有将她放在心上。换言之，我不认为她会对我的工作有所威胁。
若她不理智到会妄自干涉我的工作，自有张仲言会出手；若她只是一些言语和神情的无礼，置之一笑便可以了。毕竟只是一时的竞争，没有彼此结怨结仇的必要。
一天下来，除了长期在外工作的调查员和宣传员之外，这里的各个部门基本上我都已经见识过。
北京办事处是类名浦似的租用办公楼层，因此虽然说是“部门”，但和总公司的部门规模是不可同日而语的，无论是权力的大小，还是实际经济实力的掌控，又或所拥有的影响力，都无法相比。北京办事处的部门只有一个职能，那就是配合经理进行工作。整个办事处以简洁为中心，虽然职员品性各有所异，但能力在同行中绝不会落在下风。
呆了一天，我最大的感觉就是冷清。那不是说办事处的客人少或者工作人员缺乏，而是一种氛围。除了有限的几个部如广告策划部之外，其余部门均属于时常空闲的状态。这是由两个原因造成的：一是公司的规章，二是工作人员的能力。每一个客户的所有相关事务都会以最快的速度完成，但此后直到下一个客户需要处理的事务来之前，大多数职员都是闲着什么也不做，或做些做了等于没做的事。
对此我私下问过章晓涟，她只是反问我：“什么都处理好了，还要做什么？”
我知这是一个普遍心态，唯有暂放一边。
对于另一个原因，公司的规章几乎是由张仲言一人制定，因此他的性格决定了公司的整体。这种模式几乎是廖氏的传统了，上到廖父，下到张仲言，均是以自己为中心统领全公司。细节上不同的是，廖父身为最高管理者，必须摆出一些开放和公正的态度，让手下发展或改进自己的思维。张仲言没有这个“必须”，因此他的手下表征更明显得多。
他是一个矛盾的人。虽然希望职员以最强的团队合作精神合作，但却不喜欢他们在上班时间花时间在闲聊闲侃，或者凑在一起讨论某个共同爱好；这尚不算，更矛盾的是他明明是人力管理方面的行家里手，该明知这些看似累赘的行为实是增加向心力的无二法门，却明文压制。
对于这人，我几乎无法判定该归入哪种人中。
下班后搬箱子回宿舍，在衣服下面果然发现了临行前再三叮嘱寄来的书，除了人力管理相关的书之外，另有六七本计算机类书籍——这个与工作无关，只是个人爱好。虽然生长在农村，但我幸运地能够在少年时便接触电脑，培养出了这方面的兴趣。
查视了家具后我决定将屋子重新打扫整理一遍。除了基本的消毒和灭虫措施外，我来前这屋子大概空置了一段时间，并没有收拾过，连床都有股子异味。想来张仲言当时想的是我定是一来即走的结局，当然不可能找人帮我收拾。
我直接去找了章晓涟。后者似乎很少有工作外的活动，早早地吃过晚饭呆在屋里看电视，听我道明来借工具之意喜道：“正好我没事做，帮你吧！”
移时带着打扫工具回来，自告奋勇的女孩儿看着我屋子笑了起来，瓮着声说：“昨晚也亏你睡得着，连棉絮都没有！”她换了一身旧衣，系上围裙，还戴上口罩和手套，准备充足而精神旺盛。我情绪被感染起来，也笑了起来：“来自农村的人，哪这么娇气的？”她忽然转头来看我，讶道：“你是农村来的吗？真看不出来呢。你家乡偏僻吗？以前我在学校实习的时候，去过偏远山区，那儿的人都跟你不怎么一样的……噢，对不起，我不是那个意思，我没看不起人的意思……呀！我不知道怎么说了！”我哈哈笑起来：“我怎看也不像是会为这种事情生气的人罢？”她沮丧道：“但我确实说错话了嘛……”这女孩儿的善良更令我好感大生，笑道：“那好，就罚你帮我把屋子收拾干净好了——刚才只是帮忙，现在则是义务。”章晓涟转颜为笑：“你真是个好人呢！”
第九十五章 起始之点
与初来即遇小人相比，能遇到章晓涟这样的好人则是上天对我的补偿。这内外一致的年轻女孩儿很快跟我熟络起来，除了彼此本都个性随和之外，更重要的原因则是她的善良。
很快我了解到她的个人情况：京人，独女，邮大毕业，家庭住址和电话，连因专业不合兴趣辞职、为了高薪和锻炼自己来廖氏都知道得一清二楚。对此我感觉到她平和外表下带着生手的羞涩——这是一个普遍现象，这一代的年轻人在初上社会时很多都想能迅速融入社会中，却因个性未经打磨很难学会实际有用的交际，有时便会做得不够，而有时会做得过火。
章晓涟虽然在廖氏已经呆了四个月之多，但仍透出那股涩气。再后的接触中我才知道她在学校时是有名的“冰山美人”，平素除了跟好友说话外，和余人连聊天这种基本行为几乎都没有过。原因则很简单，她害羞。天性羞涩让她到现在方想去锻炼自己的交际力，才应聘了廖氏北京办事处接待员这位置。离家大半个城的她选择住到单身宿舍，也是为此——以求能达到锻炼的效果。在大学时虽然是众多男生追求的对象，却从未和谁交往过，同时开始工作后朋友非常之少，平时下班后除了逛街、做饭、看电视外，基本上没有其余的活动。
对于末一项我持保留态度。或者是处在这职业的关系，我较胜常人的敏锐观察力告诉我，她在恋爱方面有所回避，答案未必真实。
不过除了我这种准备以察颜观色为职业的人，一般人只会觉得她很热情善良而已。加上彼此也没什么这方面的关系，何不索性相信她的话呢？
公司的工作进行得很顺利。第二次为张仲言准备会客材料时获得了他点头称选的殊荣，到第四次时，会客间他忽然使人召我进会客室。初时还以为是材料准备有所谬误，听到他“李总有些问题要得到精确的答案，小植你给他提供一些参考吧”的话时，我才放下心来。关于材料方面，我确是尽了心力。为了不辜负廖父的期望，在总公司时我曾非常细致地了解过每份材料的内涵、背景和意义，以便在使用时不致弄错；而在这处的材料很多都是调自总公司，因此可谓知无不详，详无不尽；加上我准备材料时大多从自己了解的部分中拣选，所以作一个疑问解答员实是出色当行。
只凭着这一项强处，来京第四天，我得到本月奖金提升的小道消息。
不过此外我在重新整理和翻阅办事处资料库时却发现一个不寻常的现象：公司目前为止的换员率高达百分之九十，而周期最短有两个月，最长的也未超过两年。在可见的范围内，除了长期工作在外的市场情况调查员和广告策划部——亦因工作原因很多时候会不在公司内——外，以及跟了张仲言三年之久的柳品宁，均是来公司不及一年者。其中还包括了章晓涟，述职不及半年；而柳荷宁作为临时打杂，竟也是在两个月前才来顶替前凭杂工的。
这让人有些想不到。在总公司